多做题，通过考试没问题！
客房服务员
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
浴盆是高星级饭店客房卫生间的必备设施，浴盆翻译成英语是“（）”。
A、bath chair
B、bathtub
C、bath cube
D、bath mat
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在预测和确定客房的变动工作量时，应以（）
·
服务员应尊重残疾客人，不能模仿他们的动作
·
在服务接待的过程中，说话时要力求语言完整
·
握手用力过轻不会让客人觉得（）
·
客人提前离店但客；衣还未洗好，怎么办？
·
以下不属于楼层主管的具体工作内容的有（）
·
皮革保养要做到（）。
·
客房部在确定备用布件的配备数量时，要综合
·
（）是让下属参与讨论管理问题，吸收下属好
·
客房原始记录的特点是（）、广泛性、真实性
热门试题
·
在客房楼层见到外国客人要让路时，我们可以
·
控制（）是有效预防菌害的方法。
·
客房抹尘的原则？
·
在处理客人投诉时，客房服务员要学会（），
·
“顾客永远是对的”这句话的含义是（）。
·
刷洗浴缸污渍，需用时间20分钟/间，而员
·
清洁客房时发现家具设备有毛病时怎么办？
·
宾客入住饭店，往往会产生一种（）的心理。
·
客房和楼层工作间都禁用（）取暖、烧水等。
·
饭店的（）服务能令宾客有“宾至如归”的感
