多做题,通过考试没问题!
客房服务员
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
主管检查的重点是检查领班的查房数量和质量,主管查房的作用是()
A、了解客人的意见和建议
B、了解情况,收信信息
C、在工作实践中培训下属
D、保证客房部管理制度的执行
E、检查督促领班工作
F、改善部门管理和服务
正确答案:
B,C,D,E
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客房装修中,不同色彩对视觉疲劳的影响不同
·
保证类预订的核心是()。
·
服务员在整理房间时,客人电话响起,怎么办
·
“总统套间”的英文表达是()。
·
知识培训饭店管理的基础知识、岗位操作知识
·
客房卧室的空调器过滤网应该()清洗更换。
·
到维吾尔族人家做客,吃()时不要满盘子乱
·
在酒店客房部各岗位的任职条件中,要求具有
·
在客房清扫方法中,“先干后湿”的要求指的
·
为了保证室内空气新鲜,氧气含量不低于()
热门试题
·
饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数
·
进入客房清扫时,应将房门()。
·
发现火警时,你怎么办?
·
试述服务员自查的作用是什么?
·
请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?
·
饭店员工应当爱岗敬业,自觉维护(),争当
·
km是()的单位符号。
·
在超额预订的管理中要注意掌握超额订房的数
·
长期计划卫生由楼层领班及主管根据()及员
·
客房窗离地不宜太高,通常不应高于()米。