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中级通信工程师

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如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是（）。

  • A、转折法
  • B、转化法
  • C、补偿法
  • D、复述法
正确答案:C
答案解析:有
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