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金融发展史

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典当行业面临银行的竞争策略

正确答案: 一是每个典当行都要细分自己的市场定位,典当行毕竟是个小企业不能求大求全,要求专求精。二是要积极开展营销,客户是发展的基石,是典当行重要的资源。三是要认真学习银行的经营理念,现代企业管理机制和全面了解客户信息的机制。四是以真诚服务的理念来提升典当业的整体形象,要建设“以人为本”的企业文化,树立“把客户的时间视做其财富一样对待”的理念。五是加强与银行合作,以合作务实的方式去实现为我所用。形成“你中有我,我中有你”的合作共赢局面。
答案解析:
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