值班人员交接班时用语应标准，交接班时文件及资料如何交接？
正确答案:
（1）交接班时用语应标准、清晰、明确。记录内容应真实完整，记录字体应工整，表达应准确清晰。
（2）文件及资料交接：交班人员应把值班期间所有文件（如电话通知、书面文件、工作票、注意事项及工作中的新要求等）交给接班人员。接班人员要认真阅读各种记录，了解上一班工作内容。
（2）文件及资料交接：交班人员应把值班期间所有文件（如电话通知、书面文件、工作票、注意事项及工作中的新要求等）交给接班人员。接班人员要认真阅读各种记录，了解上一班工作内容。
答案解析:有
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