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00195导游业务

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如发生错接的情况，原因有哪些？

正确答案: 1.导游员工作不认真、马虎。
2.接团时没问清旅游团的情况，而仅凭经验和印象办事。
3.旅行社布置的接待内容含糊、不规范。
4.旅游旺季团队多，容易搞混。
答案解析:有
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