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生产运作管理

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与制造性生产相比，劳务性生产的特点是（）。

  • A、生产率容易测定
  • B、质量标准难以建立
  • C、与顾客直接接触多
  • D、不提供有形产品
正确答案:B,C
答案解析:有
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