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保险服务水平知识考试

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内部客户服务的三要素包括哪三项（）

  • A、关怀（CARE）
  • B、合作（COOPERATION）
  • C、沟通（COMMUNICATION）
  • D、意愿（CONATIVE）
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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