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工商管理(专科)

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要想达到优质产品和服务，首先应该（）。

  • A、订立产品和服务的质量标准
  • B、确定如何测量每一项标准
  • C、持续改进
  • D、依据标准控制质量
正确答案:A
答案解析:有
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