请简要阐述销售经理的基本管理项目。
正确答案:
人员管理
配合人力资源部门招聘销售服务人员
制定销售部门人员绩效（KPI）考评标准并实施
培训管理
组织人员参加东风悦达起亚开展的各类培训，负责培训、转训效果的实现
客户管理
检查销售人员客户开发、管理状况
升级的客户抱怨与投诉处理
客户满意度管理
战败失控客户汇总分析
市场营销管理
定期走访市场，进行调研分析，掌握市场发展趋势
收集分析竞争对手业务信息，掌握竞争对手业务动向
二级网络管理
二级网络的开发及日常管理
展厅管理
展厅外/内部按5S标准监督执行
体验式销售流程
监督检查确保销售人员按体验式销售流程接待客户
对销售人员提供指导和支持
销售业务管理
协助总经理制定年、季、月度销售计划，完成销售目标
检查销售目标实现情况，掌握销售业务进度
审核商品车资源申报，检查库存及资金状况，确保最大限度优化库存
抽查销售顾问三表一卡，确保销售数据准确、及时
销售部门会议、看板管理。
配合人力资源部门招聘销售服务人员
制定销售部门人员绩效（KPI）考评标准并实施
培训管理
组织人员参加东风悦达起亚开展的各类培训，负责培训、转训效果的实现
客户管理
检查销售人员客户开发、管理状况
升级的客户抱怨与投诉处理
客户满意度管理
战败失控客户汇总分析
市场营销管理
定期走访市场，进行调研分析，掌握市场发展趋势
收集分析竞争对手业务信息，掌握竞争对手业务动向
二级网络管理
二级网络的开发及日常管理
展厅管理
展厅外/内部按5S标准监督执行
体验式销售流程
监督检查确保销售人员按体验式销售流程接待客户
对销售人员提供指导和支持
销售业务管理
协助总经理制定年、季、月度销售计划，完成销售目标
检查销售目标实现情况，掌握销售业务进度
审核商品车资源申报，检查库存及资金状况，确保最大限度优化库存
抽查销售顾问三表一卡，确保销售数据准确、及时
销售部门会议、看板管理。
答案解析:有
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