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铁路客运系统考试

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《铁路旅客运输服务质量规范》本规范自（）起施行。

  • A、二零一二年一月一日
  • B、二零一三年一月一日
  • C、二零一四年一月一日
  • D、二零一五年一月一日
正确答案:D
答案解析:有
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