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铁路车务系统考试

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请简述失物认领程序。

正确答案: (1)由认领人提供失物特征,车站初步确认在所有失物(包括失物招领处)中是否有相符物品。
(2)如有则请认领人提供两项以上最能表现失物特征的证明,如相符则请认领人到失物所在站办理认领手续。
(3)认领人必须凭本人身份证或有效证件办理领取手续。
(4)在核对、确认过失主身份及物品后交予失主并在《拾遗物品登记簿》上注销。
答案解析:
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