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六西格玛管理

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2011年是某集团公司在导入六西格玛的第一年,以下是在各下属分公司进行年度选项会议中的情况,请问以下何种情况下选择的项目不合适()

  • A、S公司的倡导者认为公司第一年做六西格玛,应该找一些简单的甚至已经可以改善的项目进行,这样容易让大家接受
  • B、D公司的倡导者认为应该先收集上一年客户抱怨事件,并将其作为年度主要项目
  • C、F公司的倡导者说通过集团的质量战略目标分解出具体的项目
  • D、H公司的倡导者觉得该年就只需要做一个“降低公司市场质量损失30%”的项目即可
正确答案:A,D
答案解析:
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