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旅游酒店管理师
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冲减费用
正确答案:
如客人对服务不满意，酒店给予适当费用的打折或免费，统称为Rebate。通常行使Rebate的权利的是大堂副理。当然，前厅部主管以上人员也有相应的Rebate权限。
答案解析:
有
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