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00153质量管理学
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00153质量管理学
顾客忠诚的作用表现在（）。
A、随着往来时间的持续而增加消费额
B、是一种免费的广告资源
C、价格的敏感度较高
D、利润潜力更大
E、忠诚顾客与组织形成一种学习关系
正确答案:
A,B,D,E
答案解析:
有
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