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情报学

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用户资料调查分析法

正确答案: 是通过对反映用户学历，职业，职务，爱好，水平等情况的书面材料和记录以及用户所从事的业务活动的记录来了解用户的结构，情报需求，情报保证和情报利用情况.
答案解析:有
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