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中国移动网络维护生产岗位(2013版)

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SLA售前的流程中,“由集团客户部分管领导负责,规划部门、网络部门、工程部门分管领导组建领导团队。专职客户经理带领网络部门技术经理、工程部门项目经理上门了解客户需求,向客户提供技术方案咨询,可针对客户个性化需求,量身制定解决方案,按需提供技术方案文档。”以上的叙述是为()级别客户提供的服务承诺。

  • A、铜牌级
  • B、银牌级
  • C、金牌级
  • D、标准级
正确答案:C
答案解析:
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