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东风日产SA知识

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开展客户满意度的重要性是（）

  • A、对客户的关怀
  • B、赢得客户对服务的评价
  • C、了解客户的不满
  • D、提升服务质量的依据
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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