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00195导游业务
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00195导游业务
漏接后的弥补工作首先应该是（）
A、向游客表示赔礼道歉，争取谅解
B、给予一定的物质补偿
C、向旅行社报告
D、做好游客刁难投诉的心理准备
正确答案:
A
答案解析:
有
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