客户经理在走访集团客户前，准备的走访提纲所包含的必备项目有哪些？

正确答案: 走访提纲的必备项目有：集团名称、走访时间、走访人、走访目的、访谈内容（集团性质、内部机构、下属分支机构、业务职能范围、员工人数、移动用户数、其它运营商用户数、话费报销情况、享受的优惠政策）。

答案解析:有

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