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信访工作的要素是什么?信访工作有哪些用作用?

正确答案: 信访工作由信访者、信访受理者、信访关系、信访工作四个要素构成。
信访工作的作用:
(1)参政议政作用
(2)监督控制作用
(3)信息反馈作用
(4)化解矛盾作用
(5)公关形象作用
答案解析:
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