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信息科学与系统科学

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在构建客户关系管理远景的时候，一般必须遵循的阶段没有（）

  • A、评价当前的经营环境
  • B、创建假想对手的远景
  • C、尝试变革并建立企业案例
  • D、分析客户需求
正确答案:D
答案解析:有
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