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长城物业知识

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顾客有效投诉：根据顾客投诉的性质和严重程度（每项）扣（）。

  • A、扣1~5分；
  • B、扣2~10分；
  • C、扣2~5分；
  • D、扣2~20分。
正确答案:B
答案解析:有
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