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内审员考试

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以采购过程为例,阐述PDCA的内容和含义。

正确答案: 采购过程为例:
P(策划、计划)——申请计划——计划会审——采购渠道确定,
D(实施)——签订合同——采购,
C(检查)——到货验收,
A(改进、采取措施)——验收合格物料入库——不合格退货或返修、降价接受——总结采购过程——对供货商重新评价——选择有信义的供货商。
P-策划:采购信息;
D-实施:采购;
C-检查:采购产品的验证;
A-处置:重新评价供方。
答案解析:
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