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中级经济师

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在平衡记分卡的（），管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场，以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。

  • A、内部经营流程层面
  • B、学习与成长层面
  • C、顾客层面
  • D、财务层面
正确答案:C
答案解析:有
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