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用电客户受理员

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由于电能计量装置电压互感器的熔断器熔断,使电能计量出现差错时,应如何退补是费?

正确答案:因电能计量装置电压互感器的熔断器熔断使电能计量出现差错时,按规定计算方法并补收相应电量的电费;无法计算的,以用户正常月份用电量为基准,按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费。补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。退补电量未正式确定前,用户应先按正常月用电量交付电费。
答案解析:
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