多做题，通过考试没问题！
销售管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
销售管理
客户关系管理这个词的核心主体是（）
A、客户
B、关系
C、服务
D、管理
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户满意的最基础层次是（）
·
客户满意度的影响因素
·
不同的信用等级代表着不同的内涵，信用状况
·
客户关系管理战略的内容
·
不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不
·
关于服务质量的认识，正确的一项是（）
·
企业一般以（）评估忠诚度。
·
（）是主要针对未产生投诉的客户进行调查，
·
简述客户关系管理发展历史。
·
客户重视商品品牌的丰富性、人员服务、企业
热门试题
·
（）是计划和业绩控制之间的重要联系。
·
针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程
·
客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的
·
在CRM系统的一般模型中，可以看出系统采
·
如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户
·
如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和
·
会议室导航必须建立在（）与（）和确认的基
·
数据库营销是什么意思？
·
在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中，
·
以下哪一项不属于销售模块的主要功能？（）
