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3、对某工序进行产品质量抽样检验，其样本平均数的数学期望为：20；标准偏差为：1.已知样本量为：4，则本工序产品的平均数和标准偏差为（）。
- A、20.2
- B、5.1
- C、20.0.5
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4、
某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件在第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu＝
20.000，TL＝19.990。通过随机抽样，经计算得知
＝19.995，s＝0.00131。根据以上资料，回答下列问题：
引起产品较大质量波动，致使产品制造过程处于非稳定状态的因素是（）。
20.000，TL＝19.990。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，s＝0.00131。根据以上资料，回答下列问题：
引起产品较大质量波动，致使产品制造过程处于非稳定状态的因素是（）。- A、偶然性因素
- B、非偶然性因素
- C、系统性因素
- D、非系统性因素
- E、人为因素
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