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公务员相关知识考试

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高迅软件公司是王秉衡博士于1992年创建的,地处上海浦东。目前,它每年的销售额达到2亿人民币,并计划10年内销售额达到6亿人民。10年来,王秉衡博士创造了一套有效而独特的管理方法。他为职工创造了良好的工作环境。在公司总部设有专门的网球场、游戏池,还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。公司经常定期举办各种酒会、宴会,同时还举办有女职工为裁判的男职工健美比赛等等活动;除此之外,他还允许职工有自由选择灵活机动的工作时间的自由。他也很注意用经济因素来激励职工。他定期在职工中拍卖本公司的股票,目前,该公司职工已拥有公司220万元人民币的股票了,这样就大大地激发了大家为公司努力工作的热情。王秉衡博士要求每个职工都要订出一个具体的公司五年期战略计划。这样,每个人都了解公司,对公司有强烈的责任心和感情,平时用不着别人来监督就能自觉地关心公司的利益。因为许多职工手中都有公司的股票,所以他们对于公司的利益及其成功是极为关心的。当然,王秉衡深深地知道,要长期维持住这样一批倾心工作的职工确实不是一件容易的事129随着公司的飞速扩大,它的增长速度自然会放慢,也会出现一个更为正式而庞大的管理机构。在这种情况下,应如何更有效地激励职工呢?这自然是人们所关心的问题„„高迅公司采用了哪些有效的激励方法?并分析其为什么能起作用?

正确答案: 高迅公司主要采取了双因素理论和期望理论来激励其员工,并取得了显著的成效。
1、赫茨伯格的双因素理论的主要内容是:导致工作满意的因素是‚激励因素‛,而导致工作不满意的因素是‚保健因素‛;满意的对立面是‚没有满意‛,而不是不满意;同样,不满意的对立面是‚没有满意‛,而不是满意;‚保健因素‛和‚激励因素‛是有本质差别的。
2、王秉衡通过为职工营造良好的工作环境来消除员工可能产生的不满意。他为职工建网球场、游泳池、花园等都属于保健因素,这类因素虽说不会产生激励作用,但如果你做的不好,则会使员工产生不满意。同时,王秉衡又赋予员工自由选择灵活机动的工作时间的自由,树立他们的工作责任感,这种工作责任感产生激励的作用。
3、期望理论的内容是:人们在预期他们的行动会给个人带来既定的成果且该成果对个人具有吸引力时,才会被激励起来去做某些事情来达到组织设定的目标;在一项工作上人们受到激励的程序,取决于效价与期望值(或称期望率)的乘积。用公式可表示为:激励力=效价×期望值。王秉衡定期在职工中拍卖本公司的股票的行为,使得公司员工由于持有公司的股票从而产生一种对未来收益的期望,而这种期望由于是职工自己选择的,因测具有较高的效价,能起激励员工的作用。同时王秉衡要求每个职工都要订出一个具体的公司五年期战略计划,也是提高员工对未来的期望值的一种做法。
答案解析:
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