多做题,通过考试没问题!

物业服务礼仪

睦霖题库>服务行业技能考试>物业服务礼仪

下列行为符合“大客服”的“分寸之美”服务理念的是()

  • A、与刚认识的业主称兄道弟,表现得非常熟络
  • B、遇到电梯困人的紧急事件,区管人员按规程有序处理
  • C、有业主过来投诉破口大骂,区管人员对其大声喝止
  • D、领导来访,前台人员热情有加,举止急促
正确答案:B
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题