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医学临床三基(医院管理)

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试述医院文化在现代医院管理中的作用。

正确答案: 现代医院管理必须与国际接轨,必须参与市场竞争。而市场竞争不仅是医疗技术、设备、设施等条件的竞争,更是人才、管理、文化的竞争;不仅是市场份额的竞争,更是医院文化层次、水平的全方位竞争。因此医院文化建设在现代医院管理中的地位也越来越显得重要。医院文化建设在现代医院管理中的作用主要体现在以下几个方面:
(1)医院文化建设能推动医院管理的深化。医院文化建设应特别注重"以人为本"的思想,通过加强文化建设,激发广大职工以共同的愿望、目标和价值观作为自己的自觉行为,增强对医院发展的信心和凝聚力。
(2)医院文化建设能扩大医院管理的内涵。医院管理内涵建设远不仅是那些规章制度、行政命令、激励政策和组织形式的建设,而是要更加注重现代管理思想在员工内心的占有程度、自觉行动、价值观念和道德准则的建设,激发每一个人的热情和才干,使之产生强烈的责任感和使命感,人人都成为医院重大决策的参与者、执行者和监督者,使广大医务员工自觉地参与医院管理。
(3)医院文化建设能促进医院管理的变革。医疗卫生体制改革是一种变革,归根结底是医院文化的变革,主要反映在:利用信息系统的便捷性来达到对知识体系的更新的追求及追求医院管理中的人文体系的研究。
(4)医院文化建设能带来医院的管理效益。先进的文化一旦注入管理系统,能给医院带来良好的社会效益和经济效益。如良好的医院形象、无形的品牌能吸引人才和资产,使病人产生信赖,吸引更多的病人。
(5)医院文化建设能保持医院的持续发展。现代化医院管理的持续发展关键在于不断地提高医院员工队伍的素质。员工的素质好坏直接影响医院的发展,而医院文化建设就是要建立完善的员工培训制度、培训方法。经过培训,使员工不断顺应市场经济,才能确保医院持续发展。
答案解析:
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