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旅行社经营管理

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旅行社接待中处理事故的原则有哪些？以什么作为处理的依据？

正确答案: 旅行社接待中处理事故的原则主要有四项，即“宾客至上”原则、“服务至上”原则“AIDA”原则和“合理而可能”原则。
依据：
（1）法律依据
（2）协议依据
答案解析:有
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