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用电客户受理员

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下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。

  • A、尽量多做手势,以加深客户的印象和理解
  • B、双手抱胸,保持微笑,目光平视客户
  • C、与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户
  • D、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜
正确答案:A,B,C
答案解析:
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