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旅游企业人力资源管理

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旅游组织文化建设的途径是怎样的?

正确答案: 1、培育企业共同价值观,规范员工的行为取向。
(1)做好宣传教育工作,让员工理解和接受企业价值观。
(2)发挥人格化示范的力量,将价值观生动直观地展示给全体员工。
(3)精心设计企业文化仪式,使员工在日常工作和生活中认同和体现共同信念。
2、树立和弘扬企业精神,为旅游组织的发展提供强大的精神动力
(1)选择企业精神的合适表达方式。
(2)强化企业精神的个性。
(3)注重企业精神传扬。
3、全面提高职工素质,不断提升企业形象
(1)要有连续性。
(2)坚持多样性。多样性指层次的多样性和内容的多样性。
答案解析:
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