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海航入职考试(机场)
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海航入职考试(机场)
民航旅客服务心理学研究旅客的各种需求，其中包括（）。
A、精神
B、餐食
C、价格
D、心理
正确答案:
A,D
答案解析:
有
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国内客票的有效期为（）个月。
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托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固
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海南航空股份有限公司总部所在地隶属于中国
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额外占座旅客每一座位放置的行李物品，以及
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哪类物品旅客可以随身携带或者托运（）。
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十六岁以下未成年人购票乘机时，可使用（）
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如果客票全部未使用，则自旅行开始之日起，
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不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原
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可利用容积的简称为（）。
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旅客是指经承运人同意在飞机上载运或已经载
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为提高服务，按照规定，由于承运人原因，航
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构成国际运输的国内航线，每位旅客的免费行
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下列哪些旅客可以安排在过道的座位（）。
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海航的飞机主要机型是（）。
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自理行李占座的客票没有免费行李额。
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（）重量的总和通常称为死重。
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某旅客持有来回程客票，去程为4月15日的
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有效的旅客乘机证件包括（）。
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航班不满时，要兼顾机舱各区对飞机平衡的影
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（）是民航运输企业最重要的指标，也是国家
