程控交换操作系统中，对系统中出现的软件、硬件故障进行分析，识别故障发生原因和类别，决定排除故障的方法，使系统恢复正常工作能力的是（）。

• A、维护程序
• B、管理程序
• C、故障处理程序
• D、消息处理程序