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公务员相关知识考试

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以下哪项是打电话的基本礼仪要求？（）

  • A、打电话沉不住气
  • B、注意电话语言
  • C、打电话语调过高
  • D、打电话语气过于强硬
正确答案:B
答案解析:有
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