全面质量管理（TQM）能作为一种战略武器的主要原因是：（）

• A、由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对手轻易效仿。
• B、推出新产品能把顾客的注意力从竞争对手处吸引过来。
• C、降低成本，提高质量，有利于增加股东的收益。
• D、全面质量管理为企业经营提供了一个综合计划工作过程。