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公路客运站服务员

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候车室服务员下班前应做哪些工作？

正确答案: ①填好规定的记录，全面清扫候车室工作；
②检查各项服务设施、设备是否齐全有效；
③收集旅客意见和建议；
④参加班后会，总结当日工作。
答案解析:有
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