同一客户下即有多个N账户又有多个O账户，通过电话银行查询账户余额

同一客户下即有多个N账户又有多个O账户，通过电话银行查询账户余额时，是否需分别验证身份？

正确答案:中国银行的电话银行密码是基于客户层面的，而不是账户层面的。关联在同一个客户号下面的所有账号，共享同一个密码。如果客户在旧线系统有多个电话银行关联关系，那么在进行验密时需分别验密。

答案解析:有

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