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银行客服从业考试

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客服中心从业人员合规风险中的事前防范,以下哪个不包括?()

  • A、前期通过系统优化,流程制定,制度建设等规范员工行为
  • B、加强员工风险教育培训,提高客服人员风险意识
  • C、通过专项检查监督,定期进行办公环境合规检查
  • D、建立有效风险预警体系
正确答案:D
答案解析:
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