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铁路车务系统考试

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请写出钱箱清点要求。

正确答案:(1)由当班值班员及以上级别人员和另一名站务人员进行钱箱的清点工作。并按要求在监控仪监视区域共同进行钱箱的清点工作。钱箱必须逐一清点。
(2)若清点硬币,点币前需检查点币机内有无遗留硬币,若有则对遗留硬币进行清点,在《客值交接记录簿》上备注,并录入异常票款进行解行。
(3)每清点完一个钱箱,需确保钱箱已倒空并上锁。
(4)在清点完钱箱所有硬币后,需确认点币机内无遗留硬币。
(5)纸币钱箱清点时,清点人员将纸币钱箱打开,由另一清点人员将纸币钱箱内全部纸币取出,放在监控仪安全区域后,立即将钱箱上锁。
(6)由客运值班员将票款放于保险柜保管。
(7)客运值班员进入票务管理子系统“TVM清空清点”或“TVM钱箱回收”模块添加记录,录入本次清点的TVM设备号、箱号、机器金额和实际金额。
(8)客运部审核后,将无法确认原因的大额设备短款联系设备管理部门对相应设备进行复查,车务中心需积极配合复查工作,应客运部要求对现场设备进行复查,复查情况需反馈至客运部和车务中心。
答案解析:
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