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PMP项目管理师考试

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在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷，缺陷来源还不确定，但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是？（）

  • A、直方图
  • B、控制图
  • C、鱼骨图
  • D、散点图
正确答案:C
答案解析:有
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