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客房服务员

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服务案例分析法是由培训师向学员提供相关的背景资料,让其()寻找合适的解决方法。

  • A、研究和分析
  • B、讨论和分析
  • C、讨论和探讨
  • D、研究和选择
正确答案:B
答案解析:
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