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工商银行考试

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客服经理修改客户户名后,应根据客户账户类型,做新凭证的补发或批注:()

  • A、如果存在的账户为活期(或其他存折类账户),将存折更换为新存折
  • B、如果存在的账户为定期(或其他存单类账户),首先将原账户销户,摘要选择“不计息”,然后重新为客户开立账户,起息日输入原存款的起息日
  • C、如果存在的账户为定期(或其他存单类账户),在凭证上手工改正户名
  • D、如果账户为凭证式国债,客服经理应在国债收款凭证上加盖“于××年××月××日将户名变更为××”的条形印章,并在凭证上再次加盖公章及经办人员私章
正确答案:A,B,D
答案解析:
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