某产品12个企业的单位产品成本分别是：20、20.2、20.3、20.6、20.8、21.0、21.1、21.4、21.6、21.8、21.9、22.1则算术平均数为21.07，标准差为0.6749，离散度3.2%，集中度为96.80%；先进平均数为（）；落后平均数为（）。