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中国电信知识竞赛
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中国电信知识竞赛
按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，实现向客户展示工单状态的环节包括（）
A、故障已登记
B、故障判断中
C、故障维修中
D、故障已修复
E、满意度回访
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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