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出版专业职业资格考试

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在出版物零售时，与消费者沟通的技巧包括（）

  • A、了解消费者购买心理
  • B、与不同个性的消费者沟通
  • C、适当时机接近消费者
  • D、尽量与消费者拉开距离
  • E、向消费者推荐出版物
正确答案:A,B,E
答案解析:有
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