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现代公司管理

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公司要处理好与顾客的关系,需要完成哪些环节的工作?

正确答案: 公司要处理好与顾客的关系,需要完成以下几个环节的工作。首先,公司要进行市场调查,掌握顾客需求方面的信息;其次要根据调查取得的信息结合本公司的特点,指定经营战略;然后要制定出周密的产品销售战略;最后还要提供良好的售后服务。
(1) 市场调查
(2) 制定经营战略
(3) 销售
(4) 售后服务
答案解析:
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