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质量管理学

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信息管理的目的有哪些？

正确答案: ①帮助公司了解到顾客是否得到恰当的服务
②给工人提供具体的反馈确认其进展情况
③为奖励回报提供依据
④提供了评价进展状况，指出改进活动的方式⑤通过更好的计划和改进行动减少运营成本
答案解析:有
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